ЭТО ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ: КАКИЕ ВОПРОСЫ ВОЗНИКАЮТ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСОВ ОСАГО

На днях на сайте Татарстанского УФАС
России прошла онлайн-конференция,
посвященная проблемам выявления
нарушений антимонопольного
законодательства со стороны страховых
компаний при оформлении полисов ОСАГО.

Какие же вопросы возникают у
татарстанцев? На вопросы читателей
отвечает заместитель руководителя
Игорь Павлов.

ВОПРОС: Как на данный момент работает
программа "единый агент"? В г.
Набережные Челны мне не могут
предоставить полис по новой программе:
компания говорит, что у них эта система
не налажена, а срок страховки
заканчивается. Что делать в этой
ситуации?

«В соответствии с общедоступной
информацией, размещенной на сайте
Российского союза автостраховщиков, в
связи с тем, что в ряде субъектов
Российской Федерации наблюдаются
проблемы, связанные с доступностью
полисов ОСАГО, РСА разработал
соглашение, в соответствии с которым
страховщики, имеющие филиалы в таких
регионах, осуществляют продажи полисов
ОСАГО в качестве агентов от имени всех
остальных страховщиков - членов РСА.
Указанное соглашение вступило в силу 2
августа 2016 года», - ОТВЕТИЛ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АНТИМОНОПОЛЬНОГО
ОРГАНА.

Выбор страховщика, от имени которого
заключается договор ОСАГО,
осуществляется случайным образом, по
номеру ПТС. Кроме того, у
автовладельцев остается возможность
заключить договор ОСАГО напрямую со
страховщиком, осуществляющим данный
вид страхования на территории
соответствующего субъекта Российской
Федерации. В ближайшее время на сайте
РСА будут размещены адреса точек
продаж, по которым можно заключить
договор ОСАГО у агентов.

При этом Российский союз
автостраховщиков сообщает, что
урегулирование убытков осуществляется
в обычном порядке, т.е. потерпевший
может обратиться в офис страховщика, с
которым у него заключен договор ОСАГО,
либо к представителю страховщика.

Вместе с тем, в связи с поступлением в
антимонопольный орган вопросов от
граждан о работе системы "единый агент"
в адрес РСА направлен запрос
информации на предмет выявления
признаков нарушения антимонопольного
законодательства.

ВОПРОС: В г. Набережные Челны СК «АСКО»
навязывает дополнительные услуги.
Полисы не выдают, просят прийти через 7
дней. Следовательно, невозможно успеть
за эти 7 дней («период охлаждения»)
вернуть деньги.

ИГОРЬ ПАВЛОВ: « В соответствии с частью
7 статьи 15 Закона об ОСАГО при
заключении договора обязательного
страхования страховщик вручает
страхователю страховой полис,
являющийся документом, удостоверяющим
осуществление обязательного
страхования, или выдает лицу,
обратившемуся к нему за заключением
договора обязательного страхования,
мотивированный отказ в письменной
форме о невозможности заключения
такого договора, о чем также
информирует Банк России и
профессиональное объединение
страховщиков».

При этом, в соответствии с Указанием
Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, при
осуществлении добровольного
страхования страховщик должен
предусмотреть условие о возврате
страхователю уплаченной страховой
премии в порядке, установленном
настоящим Указанием, в случае отказа
страхователя от договора
добровольного страхования в течение
пяти рабочих дней со дня его заключения
независимо от момента уплаты страховой
премии при отсутствии в данном периоде
событий, имеющих признаки страхового
случая.

Учитывая изложенное, страховой полис
должен быть вручен страхователю в день
подписания договора обязательного
страхования, что исключает возможность
истечения срока на отказ страхователя
от договора добровольного страхования.

В рамках Интернет-мероприятия поступил
и ВОПРОС, касающийся цен на электронные
полисы ОСАГО. Читатель спросил, «почему
приобретение электронного полиса
ОСАГО в некоторых страховых
организациях дороже по сравнению с
обычным полисом».

ОТВЕТ: Стоимость электронного полиса
ОСАГО и обычного равны, так как цена
рассчитывается по одинаковым тарифам и
коэффициентам. Разная стоимость на
электронный и обычный полис ОСАГО
будет свидетельствовать о нарушении
порядка ценообразования. Советуем
автовладельцам в случае обнаружения
таких фактов обращаться в Управление
Федеральной антимонопольной службы по
Республике Татарстан для решения
вопроса о применении мер реагирования.